Так как предоставляемые нами продукты являются не материальными и не подлежат изменению, мы не осуществляем возврат продукта, после того, как он был оплачен и отправлен заказчику. Как заказчик, вы несете ответственность за ваше решение купить предлагаемый продукт в том виде, в котором он предлагается на нашем сайте, без каких либо изменений или дополнений.
Бонусы, предоставляемые нашими партнерами, так же не являются услугами/продуктами, возврат которых может быть осуществлен.
Принимая во внимание вышесказанное, мы можем осуществить возврат продукта при нижеуказанных обстоятельствах:
Продукты:
Услуги:
В случае сложных проектов, состоящих из нескольких этапов, может быть выдано частичное возмещение, покрывающее стоимость этапов, которые не были завершены. Обратите внимание, что покупки старше 3 месяцев не подлежат возврату.
Пожалуйста, обратите внимание на то, что мы не несем никакой ответственности и поэтому не удовлетворяем запросы, связанные с возвратом/обменом продуктов, которые несовместимы со сторонним программным обеспечением (плагины, дополнения, модули, поисковые фильтры, скрипты, расширения и т.д.), кроме указанных в описании наших дополнительных продуктов. Поддержку сторонних приложений мы также не осуществляем.
Связаться с нами
Телефон: +38 (097) 864 80 80 |
Служба техподдержки обработает ваш запрос в течение 24 часов.
Запросы на возврат средств принимаются любым из мессенджеров расположенным в правом нижнем углу экрана.
Запросы на возврат средств принимаются отделом расчетов по адресу в течение 2 недель с момента оформления заказа. В заявке вы должны указать детали заказа и причину, по которой вы хотите осуществить возврат продукта. Перед отправкой письма убедитесь, что вы внимательно прочитали информацию приведенную выше. Убедитесь, что ваша заявка не противоречит нашим
Условиям использования
.
Стоимость продукта будет возвращена на ваш счет после подписания договора о неиспользовании продукта/элементов продукта. Данный договор предоставляется нашей службой поддержки после получения вашего письма с просьбой о возврате.